繼實現產銷百萬輛 ,第二工廠竣工投產 ,ELANTRA悅動上市……北京現代正抒寫新的一輪奇跡 。
時值北京奧運會前夕 ,為了感謝廣大用戶一直以來對北京現代常州明盛店的關心與厚愛 ,(無錫發電機租賃)同時也讓廣大用戶更為深切的感受北京現代“時尚 、信賴 、親切 、進取”的企業品牌形象 ,本著做有社會責任感的企業理念 ,即日起 ,北京現代常州明盛店將全麵升級售後服務 ,具體細則如下 :
適用車型 :北京現代全係列產品 ,包括 :伊蘭特 、伊蘭特悅動 、索納塔 、索納塔禦翔 、途勝 、雅紳特
適用範圍 :2008年1月1日以後銷售的車輛(以北京現代DMS係統登記的銷售日期為準)金壇發電機租賃
延長後的保修期規定如下 :
1 、整車保修 :對於乘用車 ,保修期為自購車之日起24個月/6萬公裏 ,以先到者為準 ;(常州發電機租賃)而對用於出租公司運營的車輛 ,保修期為自購車之日起12個月/10萬公裏 ,以先到者為準 。
2 、動力總成保修 ;乘用車發動機 、變速箱總成(不含附件 、如起動機、發電機 、皮帶等) ,保修期為60個月/10萬公裏 ,以先到者為準 ;營運車仍為12個月/10萬公裏 ,以先到者為準 ;
3 、消耗品保修 ;保修期為3個月/5000公裏 ;
4 、自費配件保修 ;用戶自費在特約銷售服務站購買的純正配件 ,(無錫發電機租賃)因其本身存在質量缺陷造成不能正常使用的 ,保修期為自更換之日起12個月/2萬公裏 ,以先到為準(正常損耗零件除外 ,消耗享受3個月/5000公裏保修) ;
5 、為有利於環保及可持續發展 ,車輛保修以修理為主 ,必要時采取更換零部件的修理方式 ,修理所使用的零部件可采用修理過的或再製造的零部件 ;
6 、本保修規定隻與車輛有關 ,不因車輛易主而終止 ;蘇州發電機租賃
7 、凡用戶擅自改變車輛用途 ,整車產品用於出租 、租賃或者其他經營目的的 ,視為自動放棄保修權利 ;
8 、凡是保修期內未在北京現代授權的特約銷售服務或特約服務站定期保養的車輛 ,視為用戶自動放棄保修權利。
在售後服務上 ,放眼許多一線品牌 ,其售後保修期基本是為2年/5萬公裏或2年/6萬公裏 ,其中 ,發動機 、變速箱總成作為汽車組成最重要 、最昂貴的部件 ,也和整車實行同樣的保修期 。(常州發電機租賃)一些常用的汽車消耗品零部件 ,大多一線品牌也采取不保修或有限保修的政策 。北京現代此次售後服務升級 ,可謂是行業標準的一大突破 。
“5年/10萬公裏”並不是一個可以輕易承諾的數字,北京現代之所以趕超越諸多一線品牌 ,把售後服務標準提升到一個全新高度 ,這一方麵是其對自身產品品質的自信 ;另一方麵 ,(金壇發電機租賃)則是北京現代希望通過提升售後服務 ,給消費者帶來真正的實惠 ,打造全新的“親和 、信賴”品牌內涵 。
近幾年 ,北京現代旗下汽車品質連續多次得到J.D.POWER等權威調查機構的一致認可 ,IQS(新車質量)成績一直都位居業內前列 ,其產品品質也經受了市場和時間的考驗。資料顯示 ,(無錫發電機租賃)目前在北京 、杭州 、山東等全國很多省市的出租車市場 ,北京現代索納塔 、伊蘭特連續運營5年以上 ,累計行駛裏程超過60萬公裏無大修的案例不在少數 。5年來源自全國百萬用戶的質量信息反饋 ,(蘇州發電機租賃)也是北京現代信心的保證 。
售後服務的全麵升級 ,也是北京現代堅持“真心伴全程”服務理念的必然結果 ,(常州發電機租賃)不僅使客戶無後顧之憂 ,也減少了不少用車成本 。據悉 ,在J.D.Power發布的2007年中國售後服務滿意度調研(CSI)報告中 ,(蘇州發電機租賃)北京現代超越一汽豐田 、上海大眾 、一汽大眾 、東風本田等汽車品牌 ,位居行業第四 。此次售後服務全麵升級,(金壇發電機租賃)將使北京現代的服務更上層樓 ,全麵彰顯北京現代“親切”“信賴”的全新品牌內涵 。
隨著全新售後服務保障計劃的出籠 ,(無錫發電機租賃)北京現代將打造出國內汽車行業最強的售後服務 ,加上2008年其在製造能力 、研發能力 、產品力等各個方麵齊頭並進 ,北京現代品牌發展必將進入全新階段 ,並將以全新的標準引領整個車市 。(常州發電機租賃)
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